5月9日,國(guó)網(wǎng)金昌供電公司邀請(qǐng)19位10千伏及以上專線電力客戶代表走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng),交流暢談,搭建供電企業(yè)和客戶的合作橋梁,構(gòu)筑和諧共贏關(guān)系,促進(jìn)雙方共同高質(zhì)量發(fā)展。

與會(huì)人員進(jìn)行了熱烈座談。該公司就2020年1至4月份各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)情況及取得的成果,向各大電力客戶代表進(jìn)行了匯報(bào),對(duì)2018年至今因客戶設(shè)備及管理引發(fā)的七起線路跳閘事故進(jìn)行通報(bào)。并對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、行風(fēng)建設(shè)、電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和檢修計(jì)劃執(zhí)行和落實(shí),提出了中肯意見和建議。對(duì)大用戶直購(gòu)電交易、基本電費(fèi)測(cè)算、加大電網(wǎng)投入和提高抗災(zāi)能力等方面問(wèn)題,與會(huì)人員一一給予了解答。

會(huì)上,各電力客戶代表暢所欲言,對(duì)供電公司長(zhǎng)期以來(lái)提供的**服務(wù)給予肯定,并結(jié)合自身企業(yè)設(shè)備及電氣工作人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)方面存在的不足,提出了建議,并進(jìn)行“面對(duì)面”交流溝通,聽取大客戶意見和供電服務(wù)建議,進(jìn)一步提升**服務(wù)水平,分享心得體會(huì),彼此希望今后加強(qiáng)密切合作,多交流、多溝通,繼續(xù)保持好良好溝通聯(lián)絡(luò)態(tài)勢(shì)。?

通過(guò)活動(dòng),搭建了供電企業(yè)和客戶的合作橋梁,為更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了一個(gè)加強(qiáng)雙方溝通理解的寶貴機(jī)會(huì),也提供了雙方合作共享電網(wǎng)發(fā)展成果的重要契機(jī)。

今后,該公司將進(jìn)一步加強(qiáng)與發(fā)電企業(yè)、用電客戶的溝通交流,建立高層常態(tài)會(huì)商機(jī)制;加強(qiáng)在電力規(guī)劃、市場(chǎng)開拓等重大問(wèn)題方面的合作,共享研究成果,積極反映行業(yè)訴求;共同維護(hù)行業(yè)良好形象,積極宣傳電力行業(yè)在節(jié)能減排、改善民生等方面的作為,更好地服務(wù)發(fā)電企業(yè)和用電客戶,共同推動(dòng)供電公司高質(zhì)量發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。(楊吉英 魯紅)

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